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如何快速拉升茶業連鎖加盟店的銷售額

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微笑贏客


  微笑一下并不費力,卻產生無窮魅力;受惠者成為富有,施予者并不變窮。作為終端連鎖店
員工,切記微笑必須發自內心,只有誠摯的微笑才能打動對方。要始終用微笑的心態接待進店客戶,為他們做些什么,想他們所想,急他們所急。在微笑中去了解他們的需求,在微笑中去感知他們的心智,要讓他們感覺到你的微笑發自內心的微笑。


  聆聽拉近


  聆聽是一種溝通技巧,目的是為了清楚向對方反映自己對於他的遭遇產生同感,於晤談期間可運用積極聆聽的方式,更可藉此一方面鼓勵對方表達得更清晰,一方面使對方明白的己的感受。


  溫馨引導


  在與顧客的親密接觸溝通中,學會適時的溫馨提醒并善意引導,能夠讓顧客有一種欲罷含羞的感覺。既然得到如此的溫馨關懷,自己應該有所表示吧。有時,銷售促單純粹是依靠感情拉動的。


  陳列制勝


  陳列是專賣店產品、貨物管理的一個環節,是理貨工作的一部分。理貨是在專賣店進行的旨在鼓勵和刺激即興購買的一切活動。如茶品陳列、價目牌、促銷活動等。


  良好有序的陳列,往往能夠刺激進店消費者的沖動性購買欲望,實現終端店面的促單銷售,提升店面銷量。


  品嘗留客


  能留駐客人品茶,也是進一步溝通的一種機會。顧客留下品茶,已經表示顧客接受了你的服務,并表示愿意進一步溝通的誠意。


  所以,作為店員,在接待顧客的服務過程中,應該盡可能留駐顧客,讓他(她)坐下來品茶。雖然好象是一種禮節,其實,也是一種銷售策略,一條實現進一步溝通的引線。


  經過進一步溝通,往往觸動顧客的購買欲望和行為的實施,實現即時銷售。


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